Política de tratamiento
de datos

Borrador. Este texto está pendiente de revisión por un abogado o contador antes de publicarse como versión final.

Quién es el responsable

Elixir Molecular Cocktails S.A.S., NIT 901224244-0, con domicilio en DG 40 32 101, Itagüí, Antioquia, Colombia. Es responsable de los datos que se recogen en experienciaselixir.com, casa.experienciaselixir.com y links.experienciaselixir.com, y en las conversaciones por WhatsApp con Elixir Molecular y Casa Elixir.

Correo: cocteleriamolecular@gmail.com · Teléfono: 300 672 2219.

Qué datos recogemos

• Datos de navegación en nuestros sitios web. Usamos herramientas de medición que registran cómo se usa el sitio: páginas visitadas, botones que se tocan, tipo de dispositivo y navegador, ciudad aproximada, de dónde llegó la visita y la dirección IP. Algunas de estas herramientas guardan cookies en tu navegador.
• Datos que nos das por WhatsApp. Cuando nos escribes, recibimos tu número, tu nombre de perfil y lo que nos cuentes en la conversación (por ejemplo, la fecha y el tipo de evento o de estadía que buscas).

Herramientas de medición y cookies

• Google Analytics 4 (Google): mide visitas y uso del sitio. Usa cookies.
• Píxel de Meta y API de conversiones (Meta Platforms): mide las visitas y los clics a WhatsApp para mostrar y medir anuncios en Facebook e Instagram. Usa cookies (_fbp, _fbc). La API de conversiones envía a Meta, desde nuestro servidor, la dirección IP, el navegador y esas cookies; no envía correos ni teléfonos.
• Umami: estadísticas de visitas en un servidor propio de nuestra agencia.

Google y Meta pueden tratar estos datos fuera de Colombia, por ejemplo en Estados Unidos, según sus propias políticas. Puedes borrar o bloquear las cookies desde la configuración de tu navegador; el sitio sigue funcionando sin ellas.

Para qué los usamos

• Responder tus mensajes, cotizar eventos y gestionar reservas.
• Saber qué páginas y botones funcionan para mejorar los sitios.
• Medir y mostrar nuestros anuncios en Facebook e Instagram.

Conservamos los datos el tiempo necesario para estas finalidades.

Tus derechos

Como titular de los datos, según la Ley 1581 de 2012, puedes:

• Conocer, actualizar y rectificar tus datos.
• Pedir prueba de la autorización que nos diste.
• Saber cómo hemos usado tus datos.
• Revocar la autorización o pedir que borremos tus datos, cuando no haya una obligación legal o contractual de conservarlos.
• Acceder gratis a tus datos.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).

Cómo ejercerlos

Escríbenos a cocteleriamolecular@gmail.com o llama al 300 672 2219, indicando tu nombre, cómo contactarte y qué necesitas.

Las consultas se responden en un máximo de 10 días hábiles y los reclamos en un máximo de 15 días hábiles, como establece la ley. Si necesitamos más tiempo, te avisaremos antes de que venza el plazo.

Cambios a esta política

Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta misma página.

Borrador del 7 de noviembre de 2026.